Про проєкт
Сучасний сайт трьома мовами (російська, англійська, румунська), який красиво розповідає про клієнта, викликає довіру та перетворює відвідувачів на заявки. На сайті живе голосовий помічник: він розмовляє з гостем наживо, відповідає на запитання про клуб подорожей і одразу передає власнику контакт зацікавленої людини. Все працює самостійно, цілодобово, без участі клієнта.
Завдання
Інга, незалежний партнер клубу подорожей, хотіла знаходити нових клієнтів та партнерів, але зіткнулася з проблемами:
Не було куди вести людей: невеликий Instagram, слабкі охоплення, а посилання з реклами та директу вести нікуди, окрім сухої сторінки реєстрації, яка нікого не переконує.
Різномовна аудиторія: Молдова та російськомовні мандрівники, потрібен сайт одразу кількома мовами.
Мало довіри з першого дотику: люди насторожено ставляться до «клубів», потрібно було чесно зняти страх «а раптом це обман».
Немає часу відповідати всім: кожному зацікавленому доводиться пояснювати одне й те саме, години листування, і багато хто «охолоджується», не дочекавшись відповіді.
Суворі правила компанії: не можна обіцяти дохід, називати суми та видавати себе за офіційного представника.
Коротко: перетворити випадкових відвідувачів на теплі заявки, красиво, кількома мовами, довірливо, цілодобово та суворо за правилами.
🌐 Продаючий сайт-візитка
Сайт трьома мовами: російська, англійська, румунська; гість обирає зручну одним натисканням, тексти перемикаються миттєво.
Працює на телефоні та комп'ютері: акуратно на будь-якому екрані, завантажується швидко.
Живий відео-фон: спокійне море та лайнер на заході сонця задають настрій з першої секунди.
Структура, яка продає: покроково: у чому користь, як працює, кому підходить, чому можна довіряти, відповіді на часті запитання та кнопка залишити заявку.
Вигода простими словами: наочно показано, як людина заощаджує, та чесне порівняння «сам чи з клубом».
Довіра: блоки про надійність, гарантії, соціальну місію та чесну відповідь «це не піраміда?».
Особистий стиль: спокійні «морські» кольори, акуратний логотип, справжні фотографії з подорожей.
Красиве прев'ю посилання в месенджерах: акуратна картка з фото замість порожнього посилання.
Все за правилами компанії: без обіцянок доходу та сум.
Заявки надходять напряму: кнопки «Написати в Telegram» та форма.
🎙️ Голосовий помічник
Розмовляє голосом, як живий консультант: гість натискає «Запитати голосом» і просто спілкується.
Розуміє та відповідає мовою гостя: російською, румунською або українською.
Знає все про клуб: відповідає точно, без вигадок, тільки перевірені факти.
Працює 24/7: зустрічає кожного гостя, не втомлюється, відповідає миттєво.
Сам збирає заявки: бере контакт і надсилає в Telegram зведення: хто, що цікавило, наскільки «гарячий» клієнт.
Теплий людський голос: та оформлення у фірмовому стилі, представляється ім'ям клієнта.
Дотримується всіх правил: без обіцянок доходу, як незалежний партнер.
Результат
З «невеликого Instagram без точки приземлення» вийшла зв'язка, яка працює сама:
красивий сайт-продавець трьома мовами, якому можна довіряти;
голосовий помічник, який зустрічає кожного гостя, все пояснює та приводить теплі заявки прямо в Telegram;
все в особистому стилі клієнта та суворо в межах правил компанії;
клієнту залишається головне: спілкуватися з уже зацікавленими людьми, а не витрачати години на однакові пояснення.